KENDARIPOS. CO. ID -- Lembaga Administrasi Negara (LAN) bersama Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Kendari melaksanakan kunjungan sekaligus penggalian data pelayanan publik. Kegiatan resmi dibuka Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Kendari, Amir Hasan, di Aula Samaturu, Kantor Wali Kota Kendari, Kamis (10/9/2026).
Dalam sambutannya, Sekda Amir Hasan menegaskan pelayanan publik adalah wajah nyata kehadiran pemerintah. Pelayanan harus transparan, mudah dipahami, dan diakses tidak boleh terjebak sekadar melengkapi aturan.
"Pelayanan publik tidak boleh terjebak pada pemenuhan prosedur. Ukuran