Jakarta (ANTARA) - Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mendorong pembentukan Satgas E-Commerce guna mempercepat penyelesaian pembekuan dana pelaku UMKM di platform Tokopedia dan TikTok Sho sekaligus memperkuat perlindungan konsumen dan pelaku usaha.
Ketua BPKN Muhammad Mufti Mubarok mengatakan keseimbangan antara pelaku usaha dan konsumen dalam persoalan perdagangan digital saat ini belum berjalan secara optimal karena masih terdapat berbagai persoalan.
"Karena pelaku usaha dalam hal ini TikTok Shop masih bersitegang artinya dua tahun dia dengan Tokopedia kolaborasi ini masih banyak persoalan