Liputan6.com, Jakarta - Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi menyatakan bahwa pemerintah memberikan pengembalian biaya tiket (refund) secara penuh 100% kepada penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan akibat abu vulkanik erupsi Gunung Anak Krakatau.
Selain itu, pemerintah juga memberikan relaksasi izin tinggal bagi warga negara asing (WNA) yang masa berlaku visanya terlampaui (overstay) akibat gangguan operasional penerbangan ini.
"Terhadap penumpang, kami memberikan haknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku, di mana saat ini kami memberikan 100 persen refund penuh, Bapak Presiden, terhadap penerbangan