Jakarta, CNBC Indonesia - PT Pertamina Gas (Pertagas) bagian dari Subholding Gas Pertamina menyambut Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan meneguhkan komitmennya untuk memperkuat kualitas layanan dan keandalan infrastruktur energi. Hal ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang dinamis.
Berdasarkan data Customer Satisfaction Index (CSI) tahun 2026, Pertagas mampu mencapai 4,46, atau meningkat 2,53% dibandingkan tahun sebelumnya. Capaian ini menempatkan tingkat kepuasan pelanggan Pertagas berada pada kategori Sangat Puas.
Peningkatan kepuasan pelanggan menjadi salah satu indikator penting bagi Pertagas dalam mengevaluasi sekaligus