Maskapai Garuda Indonesia mulai memberlakukan perubahan ketentuan bagasi pada hari ini, Selasa (1/9). Penumpang tak bisa lagi menggabungkan total jatah berat bagasi ke dalam satu koper karena sistem kini menggunakan skema berdasarkan jumlah koper atau Piece Concept.
Direktur Transformasi Garuda Indonesia Neil Raymond Mills mengatakan perubahan tersebut dilakukan agar penumpang dapat mengetahui secara lebih jelas jumlah bagasi yang bisa dibawa sejak merencanakan perjalanan.
"Yang ingin kami dorong adalah agar pelanggan memiliki informasi yang semakin jelas sejak merencanakan perjalanan berapa jumlah