SunFish Hadirkan AI Chatbot ke Sistem HR, Karyawan Bisa Tanya Urusan Administrasi
JAKARTA, KOMPAS.com - Perusahaan teknologi pengelolaan sumber daya manusia (human resources/HR), SunFish, menghadirkan chatbot berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) bernama Sofia ke dalam sistem HR. Teknologi ini memungkinkan karyawan memperoleh bantuan terkait kebutuhan administrasi dan informasi perusahaan melalui percakapan langsung deng...
JAKARTA, KOMPAS.com - Perusahaan teknologi pengelolaan sumber daya manusia (human resources/HR), SunFish, menghadirkan chatbot berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) bernama Sofia ke dalam sistem HR.
Teknologi ini memungkinkan karyawan memperoleh bantuan terkait kebutuhan administrasi dan informasi perusahaan melalui percakapan langsung dengan asisten AI.
Head of DevSecOps at DataOn, Ronald Mustika Putra menjelaskan, SOFIA merupakan singkatan dari SunFish Operational and Functional Intelligent Assistant.
Fitur tersebut terintegrasi langsung dengan aplikasi SunFish sehingga karyawan dapat berinteraksi dengan asisten digital tanpa harus selalu menghubungi tim HR.
"Sofia adalah sebuah AI yang berada di dalam aplikasi SunFish sendiri," ujar Ronald di Jakarta, Kamis (5/11/2026).
Salah